Actualmente aceptamos tarjeta de crédito, PayPal, domiciliación bancaria, cheque/giro postal, fax, tarjeta de crédito y factura, etc. Se recomienda encarecidamente la tarjeta de crédito, ya que es la forma más rápida de recibir el código de registro y el enlace de descarga después del pago.

Tenemos una garantía de devolución de dinero de 30 días para todos los productos. Si no hay solución después de analizar sus problemas, tendrá derecho a un reembolso. Revise nuestra política de reembolso a través de https://www.4ukey.es/ política-de-reembolso.html

5 dispositivos significa que puede aplicar nuestro producto a 5 dispositivos iOS o Android (dependiendo del producto que haya comprado). 1 PC/Mac significa que puede instalar y usar este programa en una computadora PC o Mac.

Tras la confirmación en nuestro servidor, podemos restablecer el código de registro por usted dos veces en caso de cambiar la computadora. Puede comuníquese con nosotros para ayudarlo a resolverlo.

Depende del método de pago que utilice. Generalmente, puede recibir el correo electrónico de confirmación del pedido que contiene la URL de descarga y la información de registro inmediatamente si paga el pedido con tarjeta de crédito. Para otros métodos de pago puede tardar de 1 a 2 horas. Si no lo recibe después de 2 horas, puede ir a esta página para recupere su código de registro, o póngase en contacto con nuestro equipo de soporte directamente.

Nuestra licencia no puede ser multiplataforma. La licencia de Windows no se puede usar para activar en Mac y la licencia de Mac no se puede activar en una PC con Windows.

Depende del tipo de licencia que compre. Si compra una licencia de un mes o de un año, hay una suscripción autorrecurrente de forma predeterminada. La licencia de por vida es un pago único. Sin embargo, puede detener la recurrencia automática si no la necesita. Simplemente siga la guía o contáctenos para ayudarlo a cancelarlo.

Le recomendamos enfáticamente que verifique dos veces su dirección de correo electrónico cuando realice una compra. De lo contrario, le sugerimos que envíe la dirección de correo electrónico incorrecta & dirección de correo electrónico correcta & números de pedido a nuestro equipo de soporte, lo ayudaremos a modificarlo y enviarlo un código de registro.

Si se aplica un IVA a su pedido y tiene el privilegio de exención de IVA, ingrese el ID de exención de IVA al finalizar la compra.